cantidad
Cantidad ilimitada
de usuarios únicos
al mismo tiempo
History 3
64 %
Reducción del tiempo
de procesamiento
de documentos
Documents
52 %
Reducción de los costes
de procesamiento
de documentos
Users Group Two Rounded
88 %
Aumento de la precisión
mediante la exclusión
del factor humano

Ventajas del sistema de gestión de documentos electrónicos

SmartPoint DMS
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Escalabilidad y adaptabilidad

La arquitectura del sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS permite adaptarse fácilmente a las necesidades de distintas unidades de la empresa. Si dispone de varias entidades jurídicas o sucursales, estos serán configurados por separado, pero funcionarán en el marco de un solo sistema.

Esto permite administrar con eficacia los amplios y complejos procesos de gestión de documentos electrónicos, sin necesidad de emplear diferentes sistemas no consolidadas entre sí.

Por lo tanto, la solución EDMS apoya la capacidad de escalado conforme al crecimiento de la empresa, garantizando la flexibilidad y disponibilidad para el desarrollo empresarial.

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Fiabilidad de almacenamiento de datos

Sus datos se almacenan en la nube. La solución de automatización de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS en la nube proporciona una protección adicional gracias a la seguridad multinivel, encriptación de datos y otras tecnologías de protección modernas de Microsoft, minimizando los riesgos de perder o comprometer la información.

Al mismo tiempo, los datos se almacenan en la nube en los recursos del cliente. Esto permite configurar de forma independiente las políticas de seguridad, administrar el acceso y los flujos de trabajo con los datos, lo que aumenta el control de la información y el grado de su protección.

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Alineación con los objetivos de desarrollo sostenible

El EDMS SmartPoint DMS proporciona una suave transición a un entorno sin papel y contribuye directamente al logro de los criterios de ESG de su empresa en el ámbito de la ecología, sector social y gestión mediante la minimización de consumo de papeles, residuos y emisión de carbono.

El sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS le ayuda a seguir los objetivos de desarrollo sostenible, mejorando al mismo tiempo la eficacia de trabajo. Con ayuda de este sistema, las empresas aumentan la productividad y desempeñan un rol activo en la protección de la tierra.

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Equilibrio de costes

Con SmartPoint DMS no invierte en la compra y mantenimiento de equipos físicos, como servidores u otra infraestructura para almacenar y procesar los documentos.

El EDMS SmartPoint DMS funciona sobre la base de una suscripción, utilizando los recursos en la nube de Microsoft. Por lo tanto, la empresa paga solamente por el uso real de estos recursos, lo que reduce significativamente los gastos.

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Seguridad de la información

Durante la entrada en el sistema, los usuarios del sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS realizan una autenticación de dos factores, la que incluye no sólo la introducción de una contraseña, sino también un método adicional de confirmación de la identidad, por ejemplo, con ayuda de un código de un solo uso o datos biométricos.

Esto garantiza un alto nivel de protección e imposibilita el acceso a los datos sin una verificación adicional. El sistema de autenticación multinivel reduce el riesgo de acceso no autorizado a la información y garantiza una protección segura de los datos.

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Integración flexible

La solución SmartPoint DMS tiene una API universal para la integración con otros sistemas.

En la solución lista para usar ya está configurada por defecto una integración con Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Finance, Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Slack.

También ofrece una integración con los proveedores de gestión de documentos electrónicos para firmar e intercambiar los documentos en línea. La capacidad de integrarse con varios productos y proveedores le permite crear un ecosistema óptimo para la gestión de documentos electrónicos de su empresa.

Capacidades funcionales del sistema de gestión de documentos electrónicos

SmartPoint DMS
Escaneado y reconocimiento
de documentos con ayuda de la IA
Enrutamiento y control
de ejecución de documentos
Cuenta personal
Configuración flexible
de permisos y acceso distribuido
Auditoría y monitoreo
Aprobación cómoda de documentos electrónicos
Soporte de la Firma Electrónica Cualificada
Informes analíticos
Otros beneficios funcionales

El sistema SmartPoint DMS utiliza las tecnologías de la inteligencia artificial para reconocer el texto de los archivos escaneados.

Por ejemplo, cuando usted escanea un documento, el EDMS no sólo lo guarda en el formato de una imagen o pdf, sino que también lee automáticamente la información importante (título, fechas, nombres, números de documentos, etc.) y crea una ficha de documento con esta información.

Esto reduce el tiempo para registrar los documentos y reduce el riesgo de errores que se producen al introducir los datos manualmente.

El sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS permite configurar complejos procesos de aprobación de documentos, en los que se selecciona la ruta pertinente en base a los parámetros especificados en la ficha del documento.

Por ejemplo, un documento electrónico puede pasar por diferentes fases de aprobación en función de su tipo, importancia o persona responsable, al mismo tiempo estas fases serán determinadas de forma dinámica.

Es decir, el mismo EDMS calculará quién debe aprobar el documento en base a la información disponible. Esto ayuda a automatizar los procesos y a reducir el riesgo de errores causados por el factor humano.

Cada usuario del sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS tiene una cuenta personal donde puede ver los documentos, las tareas y los mensajes, así como configurar los filtros, la visualización y los elementos de navegación según sus preferencias.

El empleado puede configurar la estructura del menú según sus propias necesidades, cambiar el orden de los elementos y colocar los apartados que utiliza con más frecuencia en un bloque de acceso rápido independiente.

Esto permite mejorar la usabilidad del sistema, garantiza un enfoque individual del trabajo con la información y contribuye a una ejecución más eficaz de las tareas diarias.

El sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS permite configurar de forma independiente quién de los usuarios tiene acceso a la información o documentos específicos en base a un diseñador de procesos.

Los administradores pueden configurar qué roles de la empresa tendrán acceso a los datos y en qué fase del trabajo con el documento electrónico. Esto permite controlar claramente quién y cuándo puede introducir los cambios o revisar la información.

Ya que el acceso está claramente clasificado y controlado, se reduce la probabilidad de cambios accidentales o deliberados no autorizados en los documentos electrónicos.

El sistema SmartPoint DMS tiene la funcionalidad de monitorear todas las acciones de los usuarios que se realizan en el sistema de gestión de documentos.

La auditoría permite monitorear qué cambios se han introducido, quién y cuándo los ha introducido.

Esto ayuda a comprobar de forma proactiva la integridad de los datos, proporcionando de este modo un nivel adicional de seguridad y control de los procesos empresariales.

SmartPoint DMS permite aprobar documentos electrónicos no sólo directamente a través de la propia plataforma, sino también a través de otros canales de comunicación populares:

  • Microsoft Outlook – posibilidad de recibir documentos en su buzón de correo electrónico y enviar aprobaciones o comentarios. La integración con el correo electrónico proporciona una sincronización con SmartPoint DMS, donde se almacena todo el historial de aprobaciones y comunicaciones.
  • Microsoft Teams – posibilidad de aprobar documentos electrónicos directamente en los chats o canales de Microsoft Teams, lo que simplifica considerablemente la comunicación.
  • Chatbot – posibilidad de utilizar un chatbot en la gestión de documentos electrónicos, el que puede enviar solicitudes de aprobación, recibir respuestas y actualizar automáticamente los estados de los documentos.

La solución SmartPoint DMS es compatible con las Firmas Electrónicas.

El sistema de gestión de documentos electrónicos permite configurar la visualización de la firma en los documentos conforme a los requerimientos, así como realizar una verificación interna de las firmas para comprobar su validez y la inalterabilidad de los documentos electrónicos firmados.

Integralmente esto garantiza que los documentos siguen siendo auténticos y legalmente vigentes.

Con ayuda de la integración con Power BI, la solución puede utilizar informes analíticos que se generan en base a los datos de SmartPoint DMS.

Gracias a este enfoque, los usuarios tienen acceso a todas las funciones de análisis y visualización de diferentes indicadores basados en el estado de aprobación de los documentos electrónicos, y los directivos pueden recibir sin demoras las analíticas para tomar decisiones estratégicas.

La solución SmartPoint DMS maximiza la eficacia de todos los procesos empresariales relacionados con la gestión de documentos:

  • Soporte de trabajo con diferentes tipos de documentos – el sistema dispone de módulos para trabajar con los contratos, licitaciones, correspondencia, informes y solicitudes, etc.
  • Trabajo conjunto sobre los documentos en tiempo real – con ayuda de Microsoft 365 Apps (incluyendo Word y Excel) los usuarios pueden trabajar conjuntamente sobre los documentos en tiempo real.
  • Relleno automático del archivo de documento con los datos desde los campos de la ficha – la solución puede rellenar independientemente un documento con la información recopilada desde los campos de la ficha correspondientes, lo que simplifica el trabajo con una gran cantidad de documentos.
  • Utilización de la búsqueda de fichas y archivos con generación dinámica de un conjunto de parámetros – búsqueda flexible y eficiente de documentos y fichas por distintos criterios que pueden ajustarse en función de las necesidades del usuario.

Módulos del sistema de gestión de documentos electrónicos

Solicitar una consulta
SmartPoint DMS es un sistema basado en la nube para automatizar los procesos de gestión documental que incluye 6 módulos y permite añadir grupos/tipos de documentos en función de sus requerimientos.
  • Contratos
  • Documentación interna
  • Documentación externa
  • Solicitudes financieras
Capacidades funcionales:
  • Creación y almacenamiento estructurado de las fichas de contratos y acuerdos adicionales.
  • Capacidad de delegar/añadir aprobadores, supervisores en el proceso de aprobación.
  • Control de versiones y capacidad de ver el contenido de los archivos.
  • Uso de las plantillas de documentos.
  • Capacidad de pasar varias iteraciones de aprobación del mismo documento electrónico.
  • Generación del impreso de aprobación.
  • Configuración flexible de los procesos de aprobación.
  • Búsqueda rápida y cómoda, incluyendo los documentos archivados.
  • Asignación de tareas al usuario o grupo de usuarios.
  • Relleno de la lista de proveedores.
  • Comentarios adicionales a la ficha del contrato.
  • Filtración y descarga de los registros de documentos electrónicos.
Capacidades funcionales:
  • Automatización de los procesos de gestión de documentos electrónicos administrativos y organizativos, solicitudes de empleados (vacaciones, baja médica), solicitudes de viajes de trabajo y documentación relacionada con licitaciones, etc.
  • Configuración flexible de las rutas de procesamiento de documentos electrónicos en función de los parámetros (tipo de documento, entidad jurídica, importe, divisa, etc.).
  • Integración con los proveedores de gestión de documentos electrónicos para firmar los documentos e intercambiarlos en línea directamente en las fichas de documentos de SmartPoint DMS.
  • Registro, procesamiento, aprobación, ejecución y almacenamiento de documentos electrónicos.
  • Información/ejecución de tareas a través de mensajes de Microsoft Outlook, Microsoft Teams, chatbot (por ejemplo, Slack).
  • Generación de resoluciones, control de ejecución de tareas.
  • Escaneo con reconocimiento de metadatos de archivos y carga automática en el sistema.
Capacidades funcionales:
  • Automatización de procesamiento de documentos entrantes y salientes.
  • Integración con los proveedores de gestión de documentos electrónicos para firmar los documentos e intercambiarlos en línea directamente en las fichas de documentos de SmartPoint DMS.
  • Configuración flexible de las rutas de procesamiento de documentos electrónicos en función de los parámetros (tipo de documento, entidad jurídica, importe, divisa, etc.).
  • Registro, procesamiento, aprobación, ejecución y almacenamiento de documentos electrónicos.
  • Escaneo con reconocimiento de metadatos de archivos y carga automática en el sistema.
  • Generación de resoluciones, control de ejecución de tareas.
  • Información/ejecución de tareas a través de mensajes de Microsoft Outlook, Microsoft Teams, chatbot (por ejemplo, Slack).
Capacidades funcionales:
  • Automatización de procesamiento de solicitudes de pago y otras solicitudes.
  • Proceso transparente de aprobación de solicitudes.
  • Capacidad de integrarse con el sistema ERP.
  • Elaboración de tareas adicionales por fases de ejecución.
  • Control de ejecución de pagos oportunos.
  • Aprobación de solicitudes de viajes de negocio, vacaciones, etc. mediante los mensajes o aplicación Microsoft Teams.
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Funciones adicionales del sistema de gestión de documentos electrónicos

SmartPoint DMS 
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Gestión de contrapartes

Funcionalidad para almacenar y gestionar de forma cómoda los datos de proveedores y clientes.

  • icon Gestión cómoda de los datos de proveedores y clientes.

    Garantice el control total de interacción con los socios. Obtenga la información sobre las contrapartes mediante la integración con un sistema ERP o trabaje con la base de datos de contrapartes directamente en SmartPoint DMS.

  • icon Acceso rápido a todos los datos importantes en un solo sitio

    Los datos de la contraparte se almacenan en una ficha particular que contiene todos los datos: información básica, cuentas bancarias y documentos descargados.

  • icon Un potente mecanismo de comprobación y aprobación de contrapartes.

    Cuando se detecta un alto nivel de riesgo, la ficha de la contraparte se bloquea. Las contrapartes bloqueadas no pueden ser utilizados para crear documentos, lo que proporciona una seguridad adicional.

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Diseñador de procesos

Una herramienta para configuración fácil y cómoda de las rutas de aprobación de documentos electrónicos.

  • icon Configuración de roles en las fases del proceso.

    Determine los roles de usuarios y sus derechos de acceso en las distintas fases del proceso, garantizando de esta manera el control y la seguridad del procesamiento de documentos electrónicos.

  • icon Monitoreo de ejecución de las fases del proceso

    Utilice las herramientas de monitoreo de ejecución de las fases de aprobación de documentos electrónicos en tiempo real.

  • icon Creación de plantillas para los procesos de aprobación en forma de esquemas gráficos.

    Genere las plantillas de procesos empresariales en forma de esquemas gráficos claros, lo que simplifica el proceso de modelado y el control de todos los pasos.

Integraciones de

SmartPoint DMS

El sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS se integra fácilmente con otros sistemas CRM, ERP, Bi y de gestión documental, chatbot, bibliotecas de la Firma Digital Cualitativa y SmartPoint Intranet, lo que facilita su integración en la infraestructura de TI actual del Cliente en cualquier nivel de la transformación digital de la empresa.

Los especialistas de SMART business analizarán su infraestructura actual y le proporcionarán recomendaciones sobre cómo integrar correctamente el sistema de automatización de la gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS

ERP

Integración de EDMS SmartPoint DMS con sistemas ERP

  • Flujo de datos continuo

    Obtenga un flujo de datos continuo y la posibilidad de trabajar con ellos en tiempo real gracias a la interacción bidireccional de los sistemas.

  • Sincronización de directorios

    Obtenga datos actualizados con rapidez y precisión gracias a la sincronización automática de los directorios entre sistemas.

  • Transparencia y comodidad en el trabajo

    Obtenga datos para crear y redactar las fichas de documentos y determinar el estado de aprobación actual. Gracias a la integración se almacenan las referencias cruzadas entre sistemas.

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AI

Integración de EDMS SmartPoint DMS con IA

  • Registro automático de documentos

    Aumente la velocidad de registro de documentos en el sistema mediante un proceso automatizado de registro de documentos. Esto simplifica bastante la creación de versiones electrónicas de los documentos tras el escaneado.

  • Análisis inteligente de documento

    El algoritmo inteligente de procesamiento de documentos permite analizar un archivo escaneado o descargado y crear una ficha electrónica del documento junto con los datos rellenados.

  • Trabajo flexible con diferentes tipos de documentos

    Las herramientas de inteligencia artificial permiten trabajar con diferentes plantillas y tipos de documentos, configurar el reconocimiento de archivos creados según diferentes estándares cirílicos o latinos.

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Chatbot

Chatbot para SmartPoint DMS

  • Mensajería instantánea

    Optimice los procesos empresariales utilizando un chatbot para SmartPoint DMS. Reciba notificaciones instantáneas sobre la necesidad de realizar una tarea directamente en el chatbot, lo que acelera significativamente la reacción a las acciones importantes.

  • Realización rápida de tareas

    Realice tareas de forma rápida sin necesidad de entrar en el EDMS gracias a los mensajes del chatbot con botones funcionales, que le permiten crear solicitudes de búsqueda y obtener el estado actual de un documento directamente a través del chatbot, sin necesidad de entrar en el sistema de gestión de documentos.

  • Acceso personalizado a la información

    Garantice la protección de la información confidencial de los accesos no autorizados. La seguridad interna de EDMS verifica las solicitudes del chatbot y sólo proporciona acceso a aquellos documentos para los que el usuario dispone de los permisos apropiados.

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CRM

Integración de EDMS SmartPoint DMS con CRM

  • Sincronización automática ininterrumpida de datos entre plataformas

    Minimice el riesgo de errores y obtenga una garantía de integridad de la información. Los contratos, ofertas y otros documentos pasan por la fase de aprobación en el sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS, y los estados se actualizan automáticamente en CRM. Este enfoque permite reducir el tiempo dedicado y garantiza una gran precisión de los datos en cada fase.

  • Generación automática de los documentos necesarios

    Automatice la generación de los documentos electrónicos necesarios (contratos, acuerdos, ofertas, facturas) en el sistema de gestión documental al crear o actualizar un apunte en CRM (por ejemplo, un nuevo cliente o acuerdo).

  • Plantillas de documentos

    Utilice las plantillas de documentos que están almacenadas en el EDMS para rellenar automáticamente la información desde una ficha de cliente o un acuerdo.

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QES

Integración del EDMS SmartPoint DMS con Bibliotecas de la Firma Digital Cualitativa

  • Estándares europeos de la firma electrónica

    Automatice los procesos de la firma y verificación de documentos según los estándares europeos de firma electrónica al integrar SmartPoint DMS con bibliotecas de verificación de firmas electrónicas.

  • Firma cómoda de documentos electrónicos

    Firme documentos electrónicos de forma cómoda en el sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS gracias a la integración con las bibliotecas de la Firma Electrónica Cualitativa.

  • Acceso rápido y almacenamiento seguro

    Obtenga acceso rápido a los documentos firmados gracias a su almacenamiento en el sistema de gestión de documentos electrónicos SmartPoint DMS

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SmartPoint Intranet

Integración de SmartPoint DMS con SmartPoint Intranet

  • Los empleados realizan sus tareas sin necesidad de cambiar de sistema

    Realice tareas de aprobación de documentos y resoluciones electrónicos sin necesidad de cambiar de sistema gracias a la integración en el ecosistema de los productos SmartPoint.

  • Visualización automática de tareas

    Simplifique la ejecución de las tareas establecidas en el sistema SmartPoint DMS, las que aparecen automáticamente en el Centro de Tareas en SmartPoint Intranet.

  • Mejora de la eficacia del trabajo

    Trabaje en una sola interfaz con otros empleados, lo que permitirá obtener un acceso rápido y cómodo a todas las tareas necesarias y centrarse en su ejecución, mejorando la eficacia global.

SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet SmartPoint Intranet
DMS

Integración de SmartPoint DMS con proveedores de gestión de documentos electrónicos

  • Gestión de documentos electrónicos rápido, cómodo y seguro

    Firme, envíe y almacene documentos electrónicos de forma rápida, cómoda y segura al integrar SmartPoint DMS con los proveedores de gestión documental.

  • Modo sin papel

    Pase al modo sin papel y siga los objetivos de crecimiento sostenible al integrar el sistema de gestión electrónica de documentos SmartPoint DMS con sistemas de la firma digital y gestión documental, lo que permite reducir los gastos de impresión, almacenamiento y envío de documentos, garantizando su integridad y autenticidad.

  • Efecto jurídico y cumplimiento de los requisitos legales

    Garantice el efecto jurídico de los documentos a nivel nacional e internacional. Los documentos firmados a través de los servicios internacionales de la firma electrónica tienen el mismo efecto jurídico que los firmados manualmente, ya que cumplen los requisitos de las normas internacionales.

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Power BI

Integración de SmartPoint DMS con Power BI

  • Generación de informes y cuadros de mando

    Realice consultas directas de la información para generar informes y cuadros de mando creados en Power BI mediante la integración de SmartPoint DMS con Power BI, un sistema de gestión de documentos electrónicos desarrollado en las plataformas Microsoft 365 y Power Platform.

  • Interfaz cómoda para añadir informes

    Utilice una interfaz cómoda para añadir informes creados en Power BI y amplíe rápidamente su conjunto de informes.

  • Flexibilidad en la creación de analíticas

    Aproveche todos los beneficios y capacidades de crear las analíticas conforme a su solicitud.

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Versión

SmartPoint DMS Release 4.0 Actualización a gran escala del sistema de gestión electrónica de documentos.

Durante el segundo trimestre de 2025, el equipo de SmartPoint se centró en la mejora de personalización de la interfaz, la ampliación de la administración y las integraciones, así como en el refuerzo de las herramientas de interacción entre los usuarios. Las nuevas funciones están orientadas a aumentar el rendimiento, simplificar la gestión de documentos y tareas, y garantizar un trabajo cómodo para equipos de cualquier tamaño.

Descubra las principales novedades incluidas en SmartPoint DMS Release 4.0.

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Enfoque integral para la protección de datos: cómo las herramientas de Microsoft protegen la información corporativa

Impulsadas por la transformación digital, las organizaciones están abandonando cada vez más frecuente los documentos en papel a favor de la gestión electrónica de documentos. Y no se trata solo de reducir los costes de impresión y almacenamiento, sino también de la comodidad y la protección segura de los datos.

En el nuevo artículo analizamos cómo SmartPoint DMS y las tecnologías de Microsoft protegen los datos en cada fase del ciclo de vida de los documentos.

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