Süni intellekt (AI) maşın öyrənməsi, şəkil və nitqin avtomatlaşdırılmış şəkildə tanınması, eləcə də məlumatların təhlilini birləşdirən texnologiyadır. Süni intellekt modelləri çox qısa müddətdə böyük həcmdə məlumatları təhlil edib, onların əsasında nəticələr çıxarıb, qərarlar qəbul edə və ətraf mühitlə qarşılıqlı əlaqə qura bilir.
Bu, əsas biznes proseslərinin optimallaşdırılmasına, səmərəliliyin və ümumi biznes gəlirliliyinin artırılmasına yönəlmiş müxtəlif proqram məhsullarında süni intellektin tətbiqi üçün geniş imkanlar açır.
Xüsusilə sənədlərin işlənməsi sahəsində süni intellektin tətbiqi çox effektivdir — bu, ənənəvi sənəd dövriyyəsi modelinə xas olan rutin tapşırıqların yerinə yetirilməsinə aiddir. Sənədlərin çeşidlənməsi, təsnifatı, lazımi məlumatların çıxarılması və onların mühasibat uçotu sisteminə köçürülməsi — əl ilə icra edildikdə bu proseslər ləng aparılır, çoxlu insan resursu tələb edir, həmçinin yüksək səhvlər və təkrarlanma riski ilə müşayiət olunur.
Əvəzində müasir elektron sənəd dövriyyəsi sistemində (ESD) bu proseslər Azure AI xidməti vasitəsilə avtomatlaşdırılır. Bu xidmət sənədlərdən məlumatların çıxarılması və onların emalını öz üzərinə götürür. Mətnin tanınması üçün AI texnologiyasının tətbiqi sənədlərin emal müddətini iki dəfə azaltmağa və dəqiqliyi 88%-ə qədər artırmağa imkan verir.
Vacib məlumat: Sənəd idarəetməsində AI tətbiqi təkcə avtomatlaşdırma ilə bağlı deyil. Bu, sürəti, dəqiqliyi, standartlara uyğunluğu artırmağa və nəticədə müəssisənin informasiya təhlükəsizliyini təkmilləşdirməyə yönəlmiş sənəd dövriyyəsinin təşkili üzrə yanaşmanın keyfiyyətcə yenidən nəzərdən keçirilməsi deməkdir.
Gəlin baxaq, bu necə işləyir.
Azure Document Intelligence — müasir elektron sənəd dövriyyəsində yeni mərhələ
Azure Document Intelligence strukturlaşdırılmamış məlumatları dəyərli biznes məlumatlarına çevirmək üçün sənədlərdən məlumatların avtomatlaşdırılmış şəkildə çıxarılması və onların sonrakı işlənməsi üçün nəzərdə tutulmuş Azure AI xidmətidir.
Azure Document Intelligence sisteminin elektron sənəd dövriyyəsinin avtomatlaşdırılması kontekstində əsas imkanları:
- Sənədlərin müxtəlif mənbələrdən qəbul edilməsi və konkret biznes prosesinin tələblərinə uyğun şəkildə emal olunması;
- Alınan sənədlərin meta dataların tanınması vasitəsilə təhlili və sonrakı təsnifatı və çeşidlənməsi.
Intelligent Document Processing həllərinin əsas istifadə ssenariləri
Əgər siz sadəcə kağız sənədlərin formal rəqəmsallaşdırılmasını deyil, biznes proseslərinizə uyğun gələn və şirkətinizin rəqabət qabiliyyətini artıran elektron sənəd dövriyyəsi sistemini seçirsinizsə, sənədlərin avtomatlaşdırılmış səkildə işlənməsi üçün süni intellektin tətbiq ssenariləri ilə tanış olmaq faydalı olacaq. Xüsusilə:
- Süni intellektə əsaslanan mətnin tanınması proqramı daxili sistemlərdən (ERP, CRM, SharePoint) alınan məlumatlara əsaslanaraq şablonları avtomatik şəkildə doldura bilər;
- Mətnin tanınması üçün istifadə olunan AI texnologiyaları real vaxt rejimində sənədlərin müxtəlif yoxlamalarını həyata keçirə bilər: müəyyən edilmiş struktura, mövcud qanunvericiliyə və ya şirkətin daxili siyasətinə uyğunluq; sənədlər arasında uyğunluq, habelə məxfi və həssas məlumatların mövcudluğu (məsələn, əgər bir müştəri üçün tərtib olunmuş müqaviləni başqa bir müştəri üçün istifadə etmək zərurəti yaranarsa, bütün məxfi məlumatların tamamilə silindiyinə əmin olmaq son dərəcə vacibdir);
- Mətnin tanınması üçün AI-texnologiyalarına əsaslanan intellektual axtarış çoxsəhifəli sənəddə lazım olan hissəni tez tapmağa imkan verir.
Vacib məlumat: Generativ süni intellekt konteksti anlayır, buna görə də dəqiq sitatlara ehtiyac yoxdur — sadəcə olaraq, nə axtarıldığını sərbəst formada təsvir etmək kifayətdir.
- Süni intellektə əsaslanan mətn tanıma proqramı əla korrektordur. Onun sayəsində sənədlərin üsluba, orfoqrafiya qaydalarına, durğu işarələrinə uyğunluğunu yoxlaya bilərsiniz; məlumatların təkrarlanmasını eləcə də mənaca olan ziddiyyətləri aşkar etmək mümkündür;
- Sənədlərin avtomatlaşdırılmış şəkildə işlənməsi üçün süni intellekt böyük həcmli məlumatları sürətli şəkildə təhlil etmək bacarığı sayəsində istənilən məlumat axtarışı sorğusunun yerinə yetirilməsində əvəzolunmaz köməkçidir.
Sənədlərin avtomatlaşdırılmış şəkildə işlənməsi üçün süni intellektin ümumi istifadə halları
Süni intellektdən istifadə edən elektron sənəd idarəetmə sistemi biznesə vaxt və resurslara qənaət etməyə, məlumatların emalının dəqiqliyini artırmağa və bunun nəticəsində əsas KPI göstəricilərinin əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirməyə, həmçinin biznesin gəlirliliyini artırmağa imkan verən güclü bir avtomatlaşdırma vasitəsidir.
Hazırda süni intellekt əsaslı mətn tanıma texnologiyaları aşağıdakı sənədlərin işlənməsi üçün tətbiq olunur:
- Daxil olan və göndərilən sənədlər: məktubların və sənədlərin avtomatlaşdırılmış təsnifatı, marşrutlaşdırılması və arxivləşdirilməsi;
- Müqavilələr: təsdiq prosesini sürətləndirmək və riskləri azaltmaq üçün əsas şərtlər, müddətlər və rekvizitlərlə bağlı məlumatların çıxarılması;
- Görülən işlər barədə aktlar və hesab-fakturalar: maliyyə sənədlərinin standart qaydaya gətirilməsi, və onların avtomatik olaraq mühasibat sistemləri ilə sinxronizasiyası;
- İR sənədləri: əmək qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq əmrlərin, ərizələrin və şəxsi işlərin işlənməsi;
- İcbari hesabatlar: hesabat formalarının strukturlaşdırılması və tənzimləyici qurumlara təqdim edilməsi üçün hazırlanması;
- Rəqəmsal əlyazmalar: rəqəmsal kitabxanaların arxivləşdirilməsi və sistemləşdirilməsi.
Emaar şirkətində sənədlərin işlənməsi üçün süni intellektdən istifadə nümunəsi
Bu kontekstdə nümunə olaraq göstərmək olar ki, Azure Cognitive Services texnologiyasının tətbiqi sayəsində Dubayın elit rayonunda yerləşən dəbdəbəli Emaar ticarət mərkəzi hər ay işçi heyətinin 8 min saatlıq əl əməyinə qənaət edib.
Şirkət özünəməxsus loyallıq proqramında süni intellektlə işləyən sənədlərdən məlumatların çıxarılması texnologiyasından istifadə edib. Bu proqramın tətbiqi müştərilərə alış-veriş zamanı ballar toplamağa və həmin balları eyni ticarət mərkəzində alış-verişə və ya tərəfdaşlardan olan müxtəlif bonuslara dəyişməyə imkan verir. Ballar isə alıcı alış-veriş qəbzini tətbiqə yüklədikdən sonra hesablanır.
Ticarət mərkəzi 1500-dən çox mağazada hər il 80 milyondan çox qonağa xidmət göstərdiyi üçün qəbzlərin əl ilə daxil edilməsi işçilər üçün xeyli vaxt aparan bir proses idi.
Artıq ilk altı ay ərzində qəbzlərin oxunmasını süni intellektə həvalə etdikdən sonra onların işlənməsi ilə bağlı xərclər 50%-dən çox azaldı.
SmartPoint DMS sistemində süni intellekt vasitəsilə elektron sənədlərin idarə olunması necə həyata keçirilir
SmartPoint DMS elektron sənədlərin idarə olunması üçün kompleks bir həlldir. Azure Document Intelligence texnologiyasının tətbiqi sayəsində bu sistem sənədlərin yoxlanılması, razılaşdırılması və təsdiqlənməsi tələb olunan bütün biznes proseslərinin səmərəliliyini maksimum səviyyədə artırmağa imkan verir.
SmartPoint DMS skan edilmiş sənədlərdən mətn tanımaq üçün süni intellektə əsaslanan sənəd işlənməsi texnologiyalarından istifadə edir. Bu, korporativ elektron poçt vasitəsilə daxil olan və ya sənədlərin skan və foto surətlərinin yükləndiyi təhlükəsiz qovluqlara yerləşdirilən fayllar ola bilər.
Azure Document Intelligence texnologiyası bu sənəd şəkillərini emal edərək, elektron sənəd dövriyyəsi sistemi üçün zəruri olan metadata məlumatlarını çıxarır.
Beləliklə, sistem sənədi sadəcə şəkil və ya PDF formatında saxlamır, eyni zamanda ondan əsas məlumatları — sənədin adını, tarixləri, ad-soyadları, sənəd nömrələrini avtomatik şəkildə çıxarır və bu məlumatlar əsasında sənəd kartını yaradır.
Sənədlərin intellektual emalı üçün proqram təminatı (Intelligent Document Processing) sənədi sistemdə avtomatik şəkildə qeydiyyatdan keçirə və ya əl ilə qeydiyyata almaq imkanı təqdim edə bilər.
Qeydiyyatdan sonra sənədi yaradan və ya göndərən şəxsi avtomatik şəkildə bildirişlə məlumatlandırmaq funksiyası mövcuddur.
Daha ətraflı məlumat almaq istəyirsiniz? “Elektron sənəd dövriyyəsində AI texnologiyalarının tətbiqi və perspektivləri” mövzusunda keçirilən vebinarın video yazısını keçid vasitəsilə əldə edin.
SmartPoint DMS elektron sənəd dövriyyəsi sisteminin Intelligent Document Processing (IDP) üçün müasir həll kimi funksionallığı
Intelligent Document Processing (IDP) üçün SmartPoint DMS həllini yaradarkən, SMART business komandası dünya üzrə elektron sənəd dövriyyəsi (ESD) sahəsindəki trendləri, Ukrayna bazarındakı mövcud sistemləri və biznes mühitinin ehtiyaclarını dərindən təhlil etmişdir.
Nəticədə, Intelligent Document Processing (IDP) üçün aşağıdakı imkanları təqdim edin müasir bir platforma yaradıldı:
- Sənəd şəkillərini müxtəlif mənbələrdən qəbul etmək (skan edilmiş nüsxələr, elektron poçt, təhlükəsiz qovluqlar);
- Zərurət olduqda sənədləri rəqəmsallaşdırmaq;
- Mətni tanımaq və əsas metadataları çıxarmaq;
- Metadatalar əsasında süni intellekt vasitəsilə sənədləri klassifikasiya etmək;
- Alınan məlumatları konkret biznes prosesin tələblərinə uyğun şəkildə emal etmək;
- Zərurət olduqda növbəti addımları avtomatlaşdırmaq (qeydiyyat, razılaşdırma, arxivləşdirmə və s.).
SmartPoint DMS sənəd idarəetmə sistemində süni intellektin tətbiqinin əsas xüsusiyyətləri
Biznes artıq bu sistemin bir sıra vacib imkanlarını yüksək qiymətləndirib:
- Geniş cihaz dəstəyi: skan texnologiyaları əksər müasir skanerlərlə uyğun şəkildə işləyir;
- Məlumat mənbələrində çeviklik: sistem həm skan edilmiş sənədləri, həm də onların şəkil versiyalarını (o cümlədən, elektron poçtdan və ya təhlükəsiz qovluqlardan alınan fotokopiyaları) emal edə bilir;
- Dillər üzrə universallıq: metadata çıxarışı həm kiril, həm də latın qrafikası ilə hazırlanmış sənədlər üçün eyni dərəcədə effektivdir – bu isə beynəlxalq müqavilələrlə işləyən şirkətlər üçün xüsusilə önəmlidir;
- Qeydiyyatın avtomatlaşdırılması: sənədlər Elektron Sənəd Dövriyyəsi Sistemində avtomatik qeydiyyata alına və ya qeydiyyat kabinetində kart şəklində saxlanıla bilər;
- Razılaşdırma proseslərinin dəstəklənməsi: sistem sənəddən çıxarılan metadata əsasında avtomatik şəkildə təsdiqləmə prosesini işə sala bilər.
Süni intellekt xidmətləri ilə inteqrasiya olunmuş elektron sənəd idarəetmə sistemləri — biznes üçün əlavə bir rəqabət üstünlüyü
McKinsey şirkətinin apardığı araşdırmalara görə, əsas biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün müasir həllərdə generativ süni intellektin tətbiqi əmək məhsuldarlığında illik 0,5–3,4% artım təmin edə bilər. Bu göstəricilər süni intellektin müxtəlif sahələrdə effektivliyi artırmaq üçün real potensiala malik olduğunu açıq şəkildə nümayiş etdirir.
Bu kontekstdə süni intellekt xidmətləri ilə inteqrasiya olunmuş elektron sənəd dövriyyəsi sistemləri — xüsusilə sənədlərdən məlumatların avtomatlaşdırılmış çıxarılması və emalı üçün Azure AI texnologiyası ilə işləyən həllər — əmək məhsuldarlığını artırmaq baxımından ən tətbiq edilə bilən və perspektivli yanaşmalardan biri hesab olunur. Belə sistemlər yalnız sənəd dövriyyəsini optimallaşdırmağa deyil, həm də əməliyyat dayanıqlılığını, dəqiqliyi və biznes proseslərinin miqyaslana bilmə qabiliyyətini artırmağa çalışan şirkətlər üçün kritik əhəmiyyətə malik alətlərdir.
Əsas səbəblərdən biri odur ki, intellektual sənəd təhlilinin tətbiqi əl ilə aparılan əməliyyatların həcmini əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa, məlumatların emalında dəqiqliyi artırmağa və dayanıqlı əməliyyat effektivliyini təmin etməyə imkan verir. Metadataların avtomatik çıxarılması sayəsində sistemlər yalnız sənədlərin qeydiyyatını və ya razılaşdırma proseslərini sürətləndirməklə kifayətlənmir, həm də onların biznes tələblərinə, daxili siyasətlərə və tənzimləyici standartlara uyğunluğunu təmin edir.
Süni intellekt əsaslı sənəd idarəetmə sisteminin tətbiqi təkcə rəqəmsal transformasiyaya doğru bir addım deyil, eyni zamanda məlumat həcminin artdığı və emal tələblərinin yüksəldiyi bir mühitdə şirkətin dayanıqlılığını, çevikliyini və rəqabət qabiliyyətini təmin edən strateji bir investisiyadır.
